骏河屋代购规则

# 骏河屋代购规则

骏河屋是日本知名的中古（二手）网站，骏河屋在日本各地都有分店，在回收中古商品的同时也会贩卖中古品，网站主营动漫周边·游戏·就输·DVD· CD·集换卡·手办模型。

由于是中古商品，通常价格会比新品便宜很多，经常会有意想不到的好价格，但其真实情况复杂，无法享受全程购物保障计划、平台不承担任何从骏河屋购买拍品的任何品相问题的责任，平台默认用户在购买时已明晰商品所属状态。

用户可通过站内搜索栏搜索【骏河屋】相关商品，进入选择的商品的详情页进行下单操作。

用户在购买同一店铺的商品并达到一定金额后，才可享受相应档次的手续费或运费。

骏河屋手续费

订单总金额<5000日元-240日元

订单总金额≥5000日元以上-0手续费

（骏河屋通贩）※骏河屋手续费不等同于Rakutao平台手续费，骏河屋手续费由骏河屋收取。

订单总金额<1000日元-运费440日元

订单总金额<1500日元-运费385日元

订单总金额≥1500日元-免运费

※预售商品和第三方店铺商品的运费另算，目前暂不开放。

骏河屋的发货普遍较慢，通常为下单后的1~8天左右，繁忙期可能会延长至9~15天，需要用户耐心等待。

由于骏河屋线上线下同时贩卖商品的特性，可能会存在下单成功后被骏河屋取消订单的情况，当该情况发生时，平台会在1~2个工作日内进行退款。

通过本平台成功下单的订单，不可因为自身原因而取消订单。因此用户于付款前再三确认自己购买意向和所购商品是否正确在进行下单。但骏河屋有任何订单部分取消的情况下，用户可联系客服要求退回订单金额，但涉及的手续费无法退回。

大部分情况下，骏河屋的商品图片并非实拍，购买时仅供参考，商品入库时也无法以与商品图片不符为由申请退货退款。

骏河屋优购返图仅提供一张正面条码返图，如商品被条码遮盖，则需要另外购买附加项进行拆开拍摄。

骏河屋为中古商品贩售网站，中古商品通常会有使用痕迹、划痕、污渍、外盒变形、卡口有松动或其他卖家说明的其他问题，由于上述中古商品常见的折旧现象不属于商品的质量问题，无法享受全程购物保障计划、平台不承担任何从骏河屋购买商品的任何品相问题的责任，不接受任何情况下的单方面要求取消订单退款的要求。

平台默认用户在购买时已明晰商品所属状态，因此平台作为一个帮助日本国外买家和日本国内卖家沟通的购买通道，商品换货、卖家直接取消订单等没有让平台产生人工对应沟通成本的，平台不收取费用；商品申请取消让平台产生人工对应沟通成本的，按商品价格的10%收取对应费。

因此，请充分了解相关购物风险，认真仔细阅读商品页面上的说明再进行选购。