# 顺丰直通车协议
感谢使用我司 SF JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co.,Ltd.的国际快递服务,在使用我司国际快递服务时,敬请您知会并同意如下内容。
# 【第一条: 关于货物安全及捆包 】
1.1包裹中不含任何航空运输危险物品,如锂电池、武器弹药、液体危险物品、嘎斯、石油易燃类、邮票、纸币、野生动物标本、鲸鱼骨等稀有动物制品类、刀具、粉末状物品等其他违禁品。当在包裹中发现运输危险品时,门店店员负责取出该物品后,客人自行取回或邮寄到客人指定的日本地址,其中产生的额外费用由客人自行承担。 1.2为确保物品运输安全,请按照客服或门店店员的指导对包裹进行合理规范打包。取打包后的实际重量与体积重量较高者计算费用。如客户未有按規定规范打包,门店及我司代理的运输公司无法为客户承担因包装不良而导致的破损责任,如收件时发现寄托物破损但外箱完好无缺,恕不在理赔范围内。 1.3杂货每箱的发货限制为总价值需在2000人民币以内,类别不超过20件,符合个人合理自用原则数量且总重量在3kg以内。 单件不可分割物品不得超过10kg。 1.4代理服务商(ASP)及 顺丰有权自行决定是否对货物进行接受、检查、查验或拒绝而无需出具理由,但无论二者对托寄快件是否接受、检查、查验或拒绝,都不应被视为免除您如实申报的义务。 1.5您同意在合理理由情况下代理服务商(ASP)及顺丰有权未经事先通知对快件进行开箱查验。 1.6奢侈品包包,电脑,硬盘,手机等,CD 禁止邮寄,烟以及电子烟相关产品一律禁发,肉类,海参,长生不老药,酒类,奢侈品禁止邮寄,处方药,第一类药品禁止邮寄。发动机,武器,刀具,针剂,压力罐。 1.7 属于辐射区食品禁止邮寄,有销毁的可能,如果客户愿意承担风险可邮寄。辐射区包括 ,福岛县、群马县、枥木县、茨城县、宫城县、山形县、新泻县、长野县、山梨县、琦玉县、东京都、千叶县等12个地区为辐射县,以上辐射县的所有入口产品都禁发。 1.8 **【货币及古董】**包括且不限于纪念币及纪念钞,假钞和伪造的有价证券,古董及仿造古董等。 **【违法音像】**对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶 卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品。 **【危险物品】**外包装有危险标志的物品或者三无产品,包括且不 限于任何烈性或慢性毒药,对人体有害的化学原料及试剂,医疗废弃物等。 **【管制药物类】**包括且不限于鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其 它能使人成瘾的麻醉品、精神药物、处方药等。 **【动植物类】**任何动物和新鲜的植物、蔬果及其可发芽的种子,含动物油制品,永生花等干制植物工艺品等。 **【个人隐私类】**银行卡,个人证件等一系列与个人信息相关的物品或文件。
# 【第二条: 关于货物申报价值及海关报税】
2.1所有商品必需如实申报品牌/品名/規格/价格,如因客户虚假申报而导致快件被海关扣留,由此产生的后果由客户自行承担。 2.2寄件人必需将所有寄托物如实申报,如发现暪报走私等故意违法犯罪行为,我司会扣押货物调查并将交由警方处理跟进,保留法律上的追诉权利。
服务契约及结算流程
Part I: 清关说明 感谢使用SF JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.的国际快递服务,在使用我司代理的国际快递服务时,敬请您知会并同意如下内容。本服务由 SF JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.及委托第三方公司负责提供货物的日本出口申报/航空/中国进口清关服务, 清关完成后再交由中国顺丰上门派送。 服务特色 由日本至中国,一单到底,物流状态可全程追踪。 中国顺丰小哥上门派送。 物流售后问题 中国国内运输过程中如出现破损及掉失等问题,【顺丰】与【SF JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.】之间有固定赔偿机制, 客户可跟【SF JAPAN CO.LTD 、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.】查询理赔事宜。 清关售后问题 中国进口清关规则时有更新,在此物流模式中【顺丰】并没有参与任何清关行为, 如在清关环节中出现任何售后问题, 【客户】需要跟【SF JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.】向邮寄门店行查询。
# 【第三条: 关于包裹延误及其他问题】
3.1受国际航线不断变化的影响,以及存在海关查验等不可抗力因素,国际件无法承诺时效。参考时效为6到15个工作日。 3.2如使用我司服务,收件人为中国内地个人(非公司)客户时,寄件人须提供收件人身份证正反两面照片,备通关使用。如无法提供,包裹无法邮寄。 3.3本店出货发货时间为周一至周五(法定节假日除外),我司会及时处理货物并安排,因此收件后可能需要2到3个工作日后方能追踪路由信息。 3.4发货后如果对包裹有任何查询,请联系我司客服微信或致电03-5944-8183查询或者拨打国内顺丰官方客服95338。
# 【第四条: 关于赔偿】
4.1制造地或者生产地为日本辐射区10个都县的海参类、肉类、种子禁止发往中国内地,如违规发送货物,被海关查验到将被整箱废弃,我司无法赔偿货物及运费损失。(日本辐射区10个都县:福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、新潟县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县)。 4.2如因运输原因出现货件破损或遗失,快件未加保险的情况下,不论任何原因,赔偿金额上限为100美金。如果收件人对我方理赔结果有异议时需要您跟收件人沟通处理。另请留意,派送时效延误不在理赔范围内。另外,文件类遗失,易碎类、陶瓷类、精密仪器类的破损不在理赔范围内。 4.3在到件外包装完好但发生托寄物损坏或部分遗失的情况,我方及其代理的运输公司不承担赔偿责任(包含理赔和抵免运费)。 4.4如果商品违规、低报或瞒报商品导致清关发生异常,海关勒令退运或弃件的情况,我方及其代理的运输公司不承担赔偿责(包含理赔和抵免运费)。 4.5运输过程中由于物品自身原因或天气等不可抗力因素导致消失或者损坏的时候,寄件人不得以此为理由拒绝支付快递运输过程中产生的一切费用。
# 【委托书】
我同意委托代理服务商:JAPAN CO.LTD、GJS JAPAN CO.LTD、LDB Ikebukuro Co., Ltd.作为我方合法委托代理人,代办以下事项: 通关法令第2条规定的通关业务(进出口申报等)以及同法第7条规定的相关业务手续。
# 【个人信息处理同意书】
在代理服务商 SF JAPAN CO.LTD 、GJS JAPAN CO.LTD 、LDB Ikebukuro Co., Ltd.登录的个人信息,将按照以下方法妥善处理。 1.关于个人信息的使用目的 本公司将按照以下所列目的获取、使用个人信息,并承诺不会做其他用途使用。 (1)为客户提供国际快递业务 (2)用于向客户进行必要的联络及业务说明 2.关于提供个人信息的任意性以及未提供个人信息的情况 是否给本公司提供个人信息取决于客户的判断,如果不提供的话,可能会对本公司的发送、收货业务等服务产生影响。 3.关于个人信息管理者,个人信息保护管理责任人。 4.关于委托处理个人信息业务 已获取的个人信息,因业务需要有可能会委托给第三方处理。 5.关于向第三者提供个人信息 除了依法办理的手续以外,不会向第三者提供取得的个人信息。 6.关于对个人信息公开等要求的应对 如果您被要求通知、公开、修改内容、追加或删除、停止使用、删除或停止向第三方提供个人信息,请在以下本公司咨询窗口受理。我方会在确认了是本人的基础上,迅速处理。 (注:本公司不向第三者提供,但明确记载为客户本人的权利)。 此协议注册在用户时将自动发到您注册账号邮箱内,请阅读后注册,注册后默认您签署次协议,请阅读后注册。感谢您对池袋顺丰的支持,祝您生活愉快工作顺利心想事成万事如意。
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